驪威氣囊存在質(zhì)量問題要求賠償
- 投訴編號:TX297184
- 投訴時間:2023-09-10
- 投訴類型:車身及電氣
- 投訴品牌:日產(chǎn)
- 投訴企業(yè):東風(fēng)日產(chǎn)
- 投訴車型:驪威
投訴內(nèi)容
2012年7月23號在東風(fēng)日產(chǎn)東環(huán)專營店購買2012款日產(chǎn)驪威款汽車,汽車已行駛四十多萬公里。在2023年8月20號凌晨三點(diǎn)在河北邯鄲大廣高速邱縣段發(fā)生嚴(yán)重追尾事故,此汽車已報(bào)廢,駕駛?cè)藛T已受傷。但在事故發(fā)生的過程中,此款汽車的兩個氣囊從未打開。我們質(zhì)疑此款汽車存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題。在同東風(fēng)日產(chǎn)東環(huán)專營店的經(jīng)銷商溝通,4S店在沒有做任何相關(guān)監(jiān)測的情況下,說撞擊點(diǎn)不對,撞擊力度不對。我們不接受此回復(fù),要求賠償。
投訴回復(fù)
汽車門網(wǎng)將盡快核實(shí)信息,并兩個工作日內(nèi)將汽車質(zhì)量或服務(wù)問題投訴內(nèi)容及圖片提交廠商,并持續(xù)電話溝通解決情況,最新廠商反饋我們將與車主及時溝通。
投訴處理狀態(tài):處理結(jié)果

信息核實(shí)


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處理結(jié)果

