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桑塔納風(fēng)扇掉落水箱漏水不予質(zhì)保

  • 投訴編號:TX296629
  • 投訴時間:2023-07-30
  • 投訴類型:車身及電氣
  • 投訴品牌:大眾
  • 投訴企業(yè):上汽大眾
  • 投訴車型:桑塔納

投訴內(nèi)容

我于2022年10月6號在銅川市<銅川嘉德源汽車貿(mào)易有限責(zé)任公司>購買了一輛大眾桑塔納,到2023年7月7號從西安回來后,水溫高溫?zé)袅疗?,仃車檢查發(fā)水箱漏水,關(guān)聯(lián)系了4s店,笫二天早上進了4s店,當(dāng)天是星期六廠家不上班。4S店的工作人員說要等周一廠家上班后才能上傳車輛信息和保修。到周一下午我打電話問了,過了個小時后4s店回電話說廠家不給保修。原因足固定水箱和風(fēng)扇的塑料方框下部有裂紋。所以要我自費修車。我1萬個不接受。


投訴回復(fù)

汽車門網(wǎng)將盡快核實信息,并兩個工作日內(nèi)將汽車質(zhì)量或服務(wù)問題投訴內(nèi)容及圖片提交廠商,并持續(xù)電話溝通解決情況,最新廠商反饋我們將與車主及時溝通。
投訴處理狀態(tài):處理結(jié)果

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