我于2019年10月購買了別克昂科拉2020款豪華版車一輛，該車在三年內(nèi)發(fā)生了發(fā)動機(jī)故障，經(jīng)4s店更換了部件后故障消除，到2023年2月剛過三年質(zhì)保期（其中由于疫情原因中途一年車基本沒有使用）又發(fā)生了后架總成異響，經(jīng)多次和廠家協(xié)調(diào)，答復(fù)已過三年質(zhì)保期，不能保修后自己更換了后架總成，現(xiàn)在又發(fā)生該車導(dǎo)航無法使用，與廠家多次溝通沒有具體結(jié)果，現(xiàn)該車三年多總共行駛里程為4萬公里。該車反復(fù)多次出現(xiàn)故障，使我對該車質(zhì)量深表擔(dān)憂。另由于質(zhì)量問題反復(fù)聯(lián)系廠家和4s店，對使用者造成了深深地困擾。