2022年6月買的車，在2023年4月2日上午在車啟動(dòng)后突然出現(xiàn)中控屏黑屏，隨后聯(lián)系4S店吉安新運(yùn)通，其要我到店檢查，當(dāng)天中午我將車開至4S店，經(jīng)其檢查稱未發(fā)現(xiàn)問題。5月4日，5月15日，該車先后兩次再次出現(xiàn)中控屏黑屏問題（均拍了視頻并發(fā)給4S店），經(jīng)聯(lián)系4S店，其要我道修理廠檢查車輛是否有故障碼，經(jīng)修理廠檢測未發(fā)現(xiàn)問題。后4S店稱要把車放他們店里一段時(shí)間檢測。該問題明顯屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題，已經(jīng)經(jīng)過4S店檢測但始終無法查出問題，4S店不愿更換設(shè)備卻一次次要顧客往4S店趕，明顯不想解決問題。