2020年7月在該店提的別克GL6頂配車型、近3年來該車語音識別、導(dǎo)航、網(wǎng)絡(luò)，不定時(shí)故障、識別不到、導(dǎo)航進(jìn)不去、網(wǎng)絡(luò)連接不上等問題，通過該店升級后依然解決不了問題，并且該店錄取了故障數(shù)據(jù)、最終回復(fù)是熄火重啟解決問題，對于這種垃圾回復(fù)簡直是無語。3個(gè)問題已經(jīng)嚴(yán)重影響行車安全了、希望先關(guān)部門介入處理，確保用戶行車安全、打擊不良商家的違法行為。