奧迪A8L因廠家無發(fā)電機造成損失不負責(zé)服務(wù)差
- 投訴編號:TX292552
- 投訴時間:2023-02-12
- 投訴類型:服務(wù)
- 投訴品牌:奧迪
- 投訴企業(yè):奧迪(進口)
- 投訴車型:奧迪A8L
投訴內(nèi)容
2020.3.17購車行駛46000左右。2023.1.16在山西朔州高速公路上零下二十度天氣下發(fā)電機壞了。廠家全國無發(fā)電機,喊廠家和附近4s店給我們提供車也都說沒有?;ハ嗤菩敦?zé)任。我們車在龍華4s店買的所以跟龍華4s店商量了的說我們自己找個發(fā)電機換上當(dāng)時龍華4s店也承認的。現(xiàn)在回來找龍華4s店就說按照三包法來賠償,其他因為全國無發(fā)電機造成的損失一概不負責(zé)。甚至更是說我們沒有出交通事故。我看他是想我們出事故全家都死了不去找他。
投訴回復(fù)
汽車門網(wǎng)將盡快核實信息,并兩個工作日內(nèi)將汽車質(zhì)量或服務(wù)問題投訴內(nèi)容及圖片提交廠商,并持續(xù)電話溝通解決情況,最新廠商反饋我們將與車主及時溝通。
投訴處理狀態(tài):處理結(jié)果

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