奧迪A8L發(fā)電機(jī)故障無配件廠家不作為
- 投訴編號：TX292511
- 投訴時(shí)間：2023-02-07
- 投訴類型：車身及電氣, 服務(wù)
- 投訴品牌：奧迪
- 投訴企業(yè)：奧迪(進(jìn)口)
- 投訴車型：奧迪A8L
投訴內(nèi)容
車保修期內(nèi)在大同發(fā)電機(jī)壞了。拖到大同因?yàn)闆]有配件無法維修，等待時(shí)間沒有期限，廠家無貨。北京4s店有配件，但是因?yàn)榫嚯x太遠(yuǎn)。無法維修，打廠家400電話多次，無法調(diào)節(jié)，導(dǎo)致車輛維修沒有日期。
投訴回復(fù)
汽車門網(wǎng)將盡快核實(shí)信息，并兩個(gè)工作日內(nèi)將汽車質(zhì)量或服務(wù)問題投訴內(nèi)容及圖片提交廠商，并持續(xù)電話溝通解決情況，最新廠商反饋我們將與車主及時(shí)溝通。
投訴處理狀態(tài)：處理結(jié)果
信息核實(shí)
企業(yè)反饋
處理結(jié)果
