車主于2020.03.06在南通文峰恒潤汽車銷售有限公司購買北京現(xiàn)代新一代ix25轎車一輛。2022年12月11日在南通寶南實業(yè)有限公司做的汽車保養(yǎng)，發(fā)票背面由工作人員親手書寫三包期為：整車10萬或3年，發(fā)動機(jī)、變速箱5年或10萬。2022年12月13日剛保養(yǎng)兩天的車在高速公路正常行駛過程中，突然出現(xiàn)車身抖動，轉(zhuǎn)速達(dá)到4000-5000，但車速由120碼直線下降為30-40碼，同時發(fā)動機(jī)故障燈亮。車主立刻從最近出口下高速。立刻電話聯(lián)系車所在保險公司和南通寶南實業(yè)有限公司緊急救援電話。接著由保險公司安排拖車去南通寶南實業(yè)有限公司指定的最近的江陰海鵬現(xiàn)代車4S店進(jìn)行車輛電腦故障檢測。電腦檢測顯示變速箱故障。經(jīng)與南通寶南實業(yè)有限公司溝通，以30-40碼的車速緩慢將車開到南通寶南實業(yè)有限公司要求盡快維修?？墒枪收宪嚲尤惶稍谀贤▽毮蠈崢I(yè)有限公司長達(dá)17天。車主于12月30日下午15:45，才接到取車電話。16:10拿車時，才得知，還處在三包期內(nèi)的有嚴(yán)重安全故障問題的故障車，廠家并沒有更換變速箱，只是拆開維修了，并且拒不提供故障維修檢測報告。對此，車主撥打多次北京現(xiàn)代車投訴電話，仍無法解決。

訴求：1、因故障車還在三包期內(nèi)，就發(fā)生嚴(yán)重安全故障，生命無價，由現(xiàn)代車廠家免費(fèi)更換變速箱。

2、要求廠家出具故障車質(zhì)檢和維修報告一份，留存查驗用。

3、為確保車主行車時的人身安全，要求對故障車做一次免費(fèi)全面的安全檢查并出具合格報告，以除后患。