朗動塑料件老化已過保為由拒絕處理
- 投訴編號：TX282623
- 投訴時間：2022-10-09
- 投訴類型：車身及電氣, 服務(wù)
- 投訴品牌：現(xiàn)代
- 投訴企業(yè)：北京現(xiàn)代
- 投訴車型：朗動
投訴內(nèi)容
2016年入手，今天發(fā)現(xiàn)汽車內(nèi)件塑料件老化，發(fā)粘，作為一個合資汽車，塑料件使用如此低劣品質(zhì)，確實(shí)讓人難以接受，客服以質(zhì)保期為由，拒絕處理問題
投訴回復(fù)
汽車門網(wǎng)將盡快核實(shí)信息，并兩個工作日內(nèi)將汽車質(zhì)量或服務(wù)問題投訴內(nèi)容及圖片提交廠商，并持續(xù)電話溝通解決情況，最新廠商反饋我們將與車主及時溝通。
投訴處理狀態(tài)：處理結(jié)果
信息核實(shí)
企業(yè)反饋
處理結(jié)果
