藍(lán)鳥雨刮器失靈給結(jié)論自相矛盾
- 投訴編號:TX243784
- 投訴時間:2021-07-01
- 投訴類型:車身及電氣, 服務(wù)
- 投訴品牌:日產(chǎn)
- 投訴企業(yè):東風(fēng)日產(chǎn)
- 投訴車型:藍(lán)鳥
投訴內(nèi)容
6月5日進(jìn)店維修6月26日取車,故障視頻在店面售后經(jīng)理主持下維修人員已經(jīng)看過,并且也認(rèn)同出現(xiàn)的故障,結(jié)果6月26日取車時出具了時間為6月20日的維修結(jié)論,結(jié)論是檢查一切正常,多么可笑、矛盾的結(jié)論,一方面認(rèn)同出現(xiàn)的故障,一方面結(jié)論又是一切正常,電話多次溝通的結(jié)果也是同樣避重就輕,其核心意識就是雖然出現(xiàn)過故障,但是現(xiàn)在檢查不出來故障,就是正常車輛的結(jié)論。
投訴回復(fù)
汽車門網(wǎng)將盡快核實(shí)信息,并兩個工作日內(nèi)將汽車質(zhì)量或服務(wù)問題投訴內(nèi)容及圖片提交廠商,并持續(xù)電話溝通解決情況,最新廠商反饋我們將與車主及時溝通。
投訴處理狀態(tài):處理結(jié)果

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處理結(jié)果

