16年智酷款藍(lán)鳥，購(gòu)車時(shí)間2017.10，2018年兩次雨天正常使用雨刮器突然不工作，2019年1次、2021年1次。

         其中2018年第一次不工作，4s店檢查說沒有任何問題，第二次不工作到4s店直接更換了雨刮總成。2019年第三次由于鄰近年底未到4s店檢查。2021年6月3日雨天正常使用雨刮器突然不工作，6月5日到4s店檢查，售后答復(fù)檢查不出問題，我要求解決故障，售后直接要求更換雨刮總成（不知道是修車店，還是換件店，檢查不出問題就隨便要求換件），后來打全國(guó)400投訴電話，一直持續(xù)到現(xiàn)在4s店就以檢查不出問題為由，告知無法修理，也不能保證后期不會(huì)出現(xiàn)故障。

         小小的雨刮器平時(shí)沒有什么用，雨天突然停止工作危險(xiǎn)性、危害性不言而喻，4s店一句話檢查不出來就不管不問。