海馬S5車聯(lián)網(wǎng)功能停用望解決
- 投訴編號(hào)：TX239922
- 投訴時(shí)間：2021-04-20
- 投訴類型：車身及電氣
- 投訴品牌：海馬
- 投訴企業(yè)：海馬汽車
- 投訴車型：海馬S5
投訴內(nèi)容
定位不更新，遠(yuǎn)程控制不管用等等……現(xiàn)在廠家打電話說第三方終止合作，這個(gè)功能以后都不能使用了，我作為消費(fèi)者，我買的車時(shí)就是奔著這個(gè)功能去的，現(xiàn)在被終止了。我希望廠里給個(gè)妥善的解決方案。望有關(guān)部門給予解決！
投訴回復(fù)
汽車門網(wǎng)將盡快核實(shí)信息，并兩個(gè)工作日內(nèi)將汽車質(zhì)量或服務(wù)問題投訴內(nèi)容及圖片提交廠商，并持續(xù)電話溝通解決情況，最新廠商反饋我們將與車主及時(shí)溝通。
投訴處理狀態(tài)：處理結(jié)果
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處理結(jié)果
