比亞迪速銳 行駛中轉(zhuǎn)向失靈
- 投訴編號(hào):TX235727
- 投訴時(shí)間:2020-11-23
- 投訴類型:轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
- 投訴品牌:比亞迪
- 投訴企業(yè):比亞迪汽車
- 投訴車型:比亞迪速銳
投訴內(nèi)容
在2020年11月19號(hào),在開車途中,方向盤突然發(fā)生嘎嘎異響,不停左右跳動(dòng),當(dāng)時(shí),簡直嚇?biāo)廊耍^了三秒左右就恢復(fù)正常。
第二天又出現(xiàn)同樣的事故,差點(diǎn)出現(xiàn)意外,這次出現(xiàn)后,轉(zhuǎn)向就沒動(dòng)力了,方向很重,停車重啟汽車又正常了。
在網(wǎng)上查過,這故障在速銳上很多,是汽車缺陷,去過4s點(diǎn)檢查,要換轉(zhuǎn)向總成,要5千多,貴死了。這才幾萬的車。
而且這是本來就是汽車的缺陷。
投訴回復(fù)
汽車門網(wǎng)將盡快核實(shí)信息,并兩個(gè)工作日內(nèi)將汽車質(zhì)量或服務(wù)問題投訴內(nèi)容及圖片提交廠商,并持續(xù)電話溝通解決情況,最新廠商反饋我們將與車主及時(shí)溝通。
投訴處理狀態(tài):處理結(jié)果

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