一汽大眾高爾夫嘉旅2016款230TSI1.4自動進取型換擋機構(gòu)故障投訴

投訴內(nèi)容：顯示：故障，請去維修站！請將擋位置于P位置后再離開車輛。

過程，開車時，突然跳出提示，但是沒有感覺到明顯的其他硬件上的故障。

經(jīng)過網(wǎng)上查看其他同款投訴信息，都有這種提示警告出現(xiàn)，1-4年的新車都有。

嚴重影響駕駛安全以及開車心態(tài)。大眾應該對該問題嚴格細致的對待，強烈要求大眾召回，以及有發(fā)現(xiàn)過這個情況的車輛，保內(nèi)保外都應免費更換相關(guān)配件。

對此疑問：

1. 該故障報警提示，是何原因?qū)е拢?/span>

是人為錯誤操作？還是常規(guī)損壞？  還是硬件結(jié)構(gòu)型缺陷？ 還是軟硬件的程序配合缺陷？ 是否是純屬質(zhì)量故障問題？

1. 該故障報警提示，對硬件/軟件設備是否存在故障損壞問題？
2. 該故障報警提示，對駕駛汽車人員以及汽車，是否存在很大安全隱患？
3. 該故障的導致的，不管是保內(nèi)還是保外都應該同等對待沒費排除故障？

注：目前大眾廠家說法沒有明確答復，現(xiàn)經(jīng)去4S店檢查，目前的方案是需要跟換整套檔位桿總成，（保內(nèi)立即發(fā)現(xiàn)去處理免費還算運氣好，但是出保外沒多久的就得自費，不合理）。

另外，換檔位桿，屬于安全級別中哪個等級配件，這么容易就出現(xiàn)故障的話，那么將開車者的生命至于何地！，