我的車型是奔奔EV，在年前發(fā)現(xiàn)左轉(zhuǎn)彎有異響，由于新冠疫情，拖到2020年4月初才去修（長安汽車上海聯(lián)閎直營店），接待和技師覺得是左前避震問題，需要更換避震總成，因?yàn)闆]有配件加上疫情，就放在那里等配件到后修，2020年4月7日接到通知8日可以拿車，也沒給維修清單，但是至少沒有異響了，2020年6月15日又發(fā)現(xiàn)左轉(zhuǎn)彎異響，于是在6月21日前往長安汽車上海聯(lián)閎直營店問情況，被告知上次并未更換避震總成，只是更換了幾個墊片，好吧，無所謂只要沒有異響，換總成還是換墊片都行，然后告知這次異響還要技師檢測是什么原因后再修，不能因?yàn)樯洗蔚脑蛑苯痈鼡Q，過了3個多小時(shí)（期間也催過好多次）告知沒有異響，我都驚呆了，聲音這么大你們說沒聲音，那還和我扯3個多小時(shí)干啥呢？技師和接待都睜著眼睛說瞎話的話，那我只能求助貴平臺了。。。然后去車位看我的車，另一個技師在連電腦刷著什么，問了一下，在升級,？沒經(jīng)過我同意就能隨意處理我的車嗎？可以看圖片，保修內(nèi)容明明寫的“向左打方向有異響”，到了維修工單就變成了別的項(xiàng)目？問過我嗎？隨意處理客戶的車真的好嗎？我是去升級的嗎？我的異響你解決了嗎就給我弄別的？忽悠消費(fèi)者呢？