Jeep大切諾基欺詐消費(fèi)者
- 投訴編號(hào):TX226624
- 投訴時(shí)間:2020-04-27
- 投訴類(lèi)型:服務(wù)
- 投訴品牌:Jeep
- 投訴企業(yè):Jeep
- 投訴車(chē)型:大切諾基(進(jìn)口)
投訴內(nèi)容
本人在該4s店購(gòu)買(mǎi)大切諾基舒享導(dǎo)航版一輛,整車(chē)價(jià)格為38萬(wàn)元整,車(chē)輛存在嚴(yán)重故障瑕疵在交付期間車(chē)輛提示起停功能顯示無(wú)法使用,銷(xiāo)售稱車(chē)輛進(jìn)店做了一次PDI檢查“新車(chē)檢查”車(chē)輛沒(méi)有任何問(wèn)題,此故障為電池誤報(bào),需要多跑跑充電,之后本人頻繁奔波與4s店該功能仍然無(wú)法正常使用,車(chē)輛還存在后風(fēng)檔加熱功能異常,后風(fēng)檔加熱線脫落,車(chē)輛還存在B柱,后備箱和前保險(xiǎn)杠破損開(kāi)裂的問(wèn)題。4s在我購(gòu)車(chē)的時(shí)候存在欺詐行為,說(shuō)進(jìn)口車(chē)需要1年多才能從廠家到店,該車(chē)生產(chǎn)時(shí)間為2016年10月,后經(jīng)了解,進(jìn)口車(chē)到店周期為6個(gè)月,4s店對(duì)此有充分認(rèn)知和了解,故意隱瞞該車(chē)存在的質(zhì)量問(wèn)題欺詐消費(fèi)者,交付問(wèn)題車(chē)輛,在沒(méi)有經(jīng)過(guò)我書(shū)面同意得情況下,4s店私自向廠家索賠損壞配件進(jìn)行更換維修,該店銷(xiāo)售經(jīng)理店員態(tài)度極其惡劣,辱罵威脅消費(fèi)者,我已經(jīng)拍照和錄像取證,后4s又偽造汽車(chē)銷(xiāo)售合同,更改車(chē)輛價(jià)格裝飾價(jià)格,偽造我個(gè)人簽名私自訂立偽造銷(xiāo)售合同.
投訴回復(fù)

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處理結(jié)果

