長安鈴木奧拓發(fā)動機漏防凍液問題
- 投訴編號：TX211203
- 投訴時間：2019-10-28
- 投訴類型：發(fā)動機
- 投訴品牌：鈴木
- 投訴企業(yè)：長安鈴木
- 投訴車型：奧拓
投訴內(nèi)容
廠家已確認防凍液異常進入發(fā)動機，導(dǎo)致車輛無法使用，且承認屬于嚴重質(zhì)量問題，廠家只更換缸體，無法解決發(fā)動機后續(xù)故障，因此申請更換發(fā)動機總成，及相關(guān)損失賠償。
投訴回復(fù)
汽車門網(wǎng)將盡快核實信息，并兩個工作日內(nèi)將汽車質(zhì)量或服務(wù)問題投訴內(nèi)容及圖片提交廠商，并持續(xù)電話溝通解決情況，最新廠商反饋我們將與車主及時溝通。
投訴處理狀態(tài)：處理結(jié)果
信息核實
企業(yè)反饋
處理結(jié)果
