雷諾科雷傲嚴(yán)重事故安全氣囊未彈出
- 投訴編號:TX204871
- 投訴時(shí)間:2019-07-31
- 投訴類型:車身及電氣
- 投訴品牌:雷諾
- 投訴企業(yè):雷諾
- 投訴車型:科雷傲
投訴內(nèi)容
我于2017年1月在東風(fēng)雷諾授權(quán)的4S店——蘇州開諾汽車銷售服務(wù)有限公司,購買了新上市的科雷傲四驅(qū)至尊版,裸車價(jià)人民幣235800元。
目前行駛里程不到6萬公里,于2019年7月21日在蘇州吳中區(qū)發(fā)生交通事故,前面中間部分撞到石墩上,前面全部凹進(jìn)去了,保險(xiǎn)杠掉落,水箱當(dāng)場撞爆,汽車當(dāng)時(shí)就癱瘓了。在如此嚴(yán)重的事故面前,安全氣囊絲毫沒有反應(yīng)。車后來被拖移到蘇州元諾4S店,第二天我去該4S店詢問過安全氣囊為何沒有及時(shí)彈出的質(zhì)量疑慮,得到的答復(fù)是傳感器沒有撞到,而真實(shí)的情況是傳感器已經(jīng)發(fā)生了明顯的位移,現(xiàn)對其質(zhì)量產(chǎn)生了嚴(yán)重的疑慮,不敢再開它上路。
投訴回復(fù)
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